Vásárlási feltételek

I. Általános rendelkezések és fogalmak meghatározása

A vevő és a társaság (a továbbiakban: üzemeltető) közötti üzleti kapcsolatra az általános szerződési feltételek (a továbbiakban: szerződési feltételek) vonatkoznak:

• PROFITENT sro
  Priemyselná 3416/1
  085 01 Bardejov
• azonosító szám 54004764
• Adószám: SK2121558131

a www.huzaro.eu elektronikus áruházon (a továbbiakban: üzlet) keresztül kötött.
Vevőnek minősül az a természetes vagy jogi személy, aki az áruház rendszere által feldolgozott elektronikus megrendelést önengedélyezés után elküldte.

Elektronikus megrendelés: az áruház rendszere által feldolgozott, elküldött elektronikus űrlap, amely tartalmazza a vásárló adatait, az áruház kínálatából megrendelt áruk listáját és a megrendelés végösszegét.

Az általános szerződési feltételek a jelenlegi változatukban szabályozzák és meghatározzák az üzemeltető és a vevő jogait és kötelezettségeit, és az adásvételi szerződés szerves részét képezik.

II.  Bejegyzés

A regisztráció nem kötelező. 

nyomon követheti a küldemény előrehaladását,
lehetőséget kap arra, hogy e-mailben értesüljön az egyes árukra vonatkozó különféle kedvezményekről, kedvezményekről és promóciókról, vagy új áruk érkezésekor raktáron, hűséges
vásárlónk lesz és bekerül a jutalomprogramba ismételt vásárlások

III.  Az üzemeltető kötelezettségei

1. Az üzemeltető vállalja, hogy ügyfeleit ellátja:

a Cseh Köztársaság területén érvényes szabványoknak, előírásoknak és előírásoknak megfelelő áruk helyes fajtája és mennyisége a vételárban és az elektronikus árurendelés feladásának napján érvényes fizetési feltételek mellett

2. Az üzemeltető gondoskodik arról, hogy az áru a szállítás során ne sérüljön meg, ezek az intézkedések magukban foglalják az áru csomagolását és a biztosítást.

3. Az üzemeltető nem vállal felelősséget a következőkért:

a megrendelt áru futárszolgálat által okozott késedelmes kézbesítéséért
a küldeményben a posta által okozott kárért, vagy  az áru futárszolgálat
általi esetleges kiszállításának elmaradása , amely a gyártó (szállító) hibájából következett be a forgalmazási jog korlátozása vagy lemondása vagy egyéb előre nem látható akadály miatt

IV.  A vevő kötelezettségei

1. A vevő vállalja, hogy:

szabályszerűen vegye át a megrendelt árut, ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét, és hiba esetén haladéktalanul értesítse a fuvarozót, hogy
az áru vételárát teljes egészében és a megrendelés feladása napján érvényes fizetési feltételek szerint kiegyenlítse.

2. A vevő az áru tulajdonjogát csak a vételár teljes kifizetése után szerzi meg.

3. Az áru sérülésének kockázata a megrendelt áru átvételével száll át a vásárlóra.

V. Megrendelés, szerződéskötés és a szerződéstől való elállás

1. Az elektronikus megrendelés érvényességének feltétele az elektronikus rendszer által a vevő regisztrációja során, illetve a megrendelés teljesítésekor megkövetelt összes adat és követelmény valós és hiánytalan kitöltése.  A megrendelés elküldésével a vásárló kifejezi hozzájárulását jelen ÁSZF-hez a megrendelés elküldésének napján érvényes változatban.

2. Minden beérkezett elektronikus megrendelés adásvételi szerződéstervezetnek minősül, és mindkét érintett fél számára kötelező érvényűnek minősül.

3. A megrendelés üzemeltető általi elfogadását e-mailben igazolja vissza a vásárló a regisztráció során megadott címére.

4. Az üzemeltető elfogadja a vevő szerződésjavaslatát az áru vevő részére történő leszállításával.

5. Az üzemeltető az üzlet jellegétől függően (mennyiség, ár, szállítási költségek, távolság stb.) különösen 166 eurónál (százhatvanhat eurónál) magasabb ár esetén jogosult arra kérni a vevőt, hogy megbízható módon engedélyezi a megrendelést.  telefonon vagy írásban.  A vevő megtagadása esetén az üzemeltető a megrendelést érvénytelennek tekinti.

6. Az üzemeltető jogosult a vevőtől előre fizetést követelni, ha a megrendelés ára meghaladja a 166 eurót (százhatvanhat eurót).

7. A vevő jogosult az áru átvételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől a 108/2000  .

8. Csere vagy visszatérítés címe:

• PROFITENT sro
  Prriemyselná 3416/1
  085 01 Bardejov

9. Az árunak az eredeti csomagolásában, minden címkével ellátottnak, sértetlennek, nem használtnak, tisztának, szagtalannak kell lennie, hogy továbbértékesíthető legyen.

10. Üzemeltető vállalja, hogy a visszaküldött áru kézhezvételétől számított 15 napon belül az árut átveszi és a kifizetett összeget a vásárlónak visszaküldi, beleértve a fogyasztónál az áru megrendelésével kapcsolatban felmerült költségeket is.  Az üzemeltető a pénzt közös megegyezéssel visszautalja a vevőnek a vevő által írásban megadott bankszámlára.

VI.  Szállítási feltételek és dátumok

1. A szerződés teljesítési helye a címzett levelezési címe, amelyet a vevő az elektronikus megrendelésben megadott.  Az árut az üzemeltető szállítja ki harmadik fél szolgáltatásainak igénybevételével, vagy saját erőből szállítja ki az árut.

2. Az áru tulajdonjoga a vásárlás összegének teljes kifizetése mellett száll át a vevőre.

3. Az üzemeltető az elektronikus megrendelés kézhezvételét követően a lehető legrövidebb időn belül (jellemzően 2 napon belül) kiszállítja az árut a vásárlónak. 

4. A megállapodott szállítási határidő érvényes, kivéve, ha előre nem látható körülmények vagy a felek akaratán kívül eső körülmények, azaz felelősséget kizáró körülmények nem fordulnak elő, mint például minden olyan vis maior eset, amely lehetetlenné teszi a megfelelést.  Ide tartoznak a hatósági beavatkozások és tilalmak, a szállítás vagy vámkezelés során okozott késedelmek, a csak rendkívüli körülmények között bekövetkezett szállítás során keletkezett károk és a fegyveres konfliktusok is.  A felsorolt ​​körülmények feljogosítják az eladót a szállítási határidő meghosszabbítására.  Az üzemeltető köteles ezekről a körülményekről haladéktalanul tájékoztatni a vásárlót.

5. Az árut normál csomagolásban adjuk át a vevőnek, kivéve azokat az eseteket, amikor az áru jellegéből adódóan vagy a megállapodáson alapuló különleges követelmények adódnak.

VII.  Vételár és postaköltség

1. A www.huzaro.eu elektronikus áruházban bemutatott termékek árai koronában (euK) értendők, beleértve az általános forgalmi adót.

2. Az üzemeltető fenntartja a jogot az árváltoztatásra, nyomtatási hibák, valutaárfolyamok változása esetén, jelentős inflációnövekedés esetén vagy a gyártóktól és más áruszállítóktól származó szállítási feltételek jelentős változása esetén. .  Az üzemeltető köteles ezekről a körülményekről haladéktalanul tájékoztatni a vásárlót.  Ezekben az esetekben a vevő jogosult elállni a szerződéstől.

3. A vételár legkésőbb az áru átvételekor fizetendő utánvétes vagy személyes átvétel esetén.

4. Postaköltség:

 

VIII.  Panaszkezelési eljárás

1. Az üzemeltető az áruval együtt a vásárló rendelkezésére bocsátja az árura vonatkozó összes vonatkozó dokumentumot, azaz: Számla - adóbizonylat.

2. Az Üzemeltető a leszállított árura a Számlában kifejezetten feltüntetett, ill  adódokumentum.  Eltérő rendelkezés hiányában a garancia az eladástól számított 24 hónapig tart.

3. Az üzemeltető felel az eladott árun a szavatossági idő alatt anyaghibából, működési hibából vagy a gyártás során keletkezett hiányosságból eredő hibákért.

4. A jótállás nem terjed ki a szakszerűtlen kezelésből, a szakszerűtlen kezelésből és az áruk átalakításából adódó meghibásodásokra, amelyek a karbantartási és ápolási útmutatóban szereplő utasítások be nem tartásából erednek.

5. A jótállás lejár, ha az áruba olyan személy illetéktelen beavatkozást végez, akit az áru üzemeltetője vagy gyártója kifejezetten nem jogosult a beavatkozás elvégzésére.

6. Hiba észlelése esetén az árut le kell állítani és azonnal reklamálni kell.  Abban az esetben, ha Ön ezt nem teszi meg, és az utólagos használat növeli a hibát, fennáll annak a veszélye, hogy reklamációját a gyártó nem ismeri el vagy nem javítja ki.  Csatolja a számla másolatát, kísérőlevelet a címével, telefonszámával és annak pontos leírásával, hogy mit kifogásol az áruval kapcsolatban.

7. Az üzemeltető köteles a reklamációt a reklamált áru átadásától számított 30 napon belül rendezni.

8. A panaszok címe: PROFITENT sro Průmyslova 3416/1 085 01 Bardejov,

IX  Személyes adatok védelme

1. A www.huzaro.eu e-shopon keresztül történő megrendelés elküldésének feltétele, hogy a vásárló megerősítse a jelen OP-khoz való hozzájárulását, és hozzájáruljon az ügyfél személyes adatainak a 4. § (1) bekezdésében meghatározott definíció szerinti kezeléséhez.  levél  törvény a)  pontja, a 428/2002. a személyes adatok védelméről.

2. természetes személy - a vásárló (vásárló) - személyes adatait kezeli, ill  az adásvételi szerződés megkötése és az adásvételi szerződésből eredő kötelezettségeik teljesítése céljából felhatalmazott személyek;  Főleg számla kiállításánál, rendelés feldolgozásánál és a megrendelt áruk kiszállításánál használja őket.  felelősséget vállal azért, hogy a természetes személy megadott személyes adatait más célra nem használják fel, így azokat harmadik személy (kivéve a csomagkézbesítést végző személyek) rendelkezésére nem bocsátják.

3. természetes személy személyes adatait az alábbi körben kezeli: keresztnév, vezetéknév, lakóhely, e-mail cím, számlázási cím, szállítási cím, elérhetőségi telefonszám.

4. Abban az esetben, ha a vásárló az áruk regisztrációja vagy megrendelése során jelzi, hogy beleegyezik az aktuális ajánlat és egyéb kereskedelmi információk átvételébe, azokat arra az e-mail címre küldjük, amelyet a regisztráció vagy árurendelés során megadott.  Az aktuális ajánlat és a kereskedelmi tájékoztatás elküldésének visszavonása e-mailben bármikor kérhető.

5. Biztosítjuk Önt arról, hogy személyes adatait a szükséges mértékben, biztonságosan és szakszerűen kezeljük, és nem lesz kiszivárogtatás vagy más visszaélés.  Harmadik félnek semmilyen esetben sem adjuk ki, kivéve azokat, akik részt vesznek a megrendelt áruk kiszállításában (futárcégek stb.).  Minden személy, aki kapcsolatba kerül az Ön személyes adataival, tájékoztatást kap a személyes adatok helyes kezeléséről.  Fizetési rendszerekkel történő internetes fizetéskor Ön minden adatát megadja az adott bank biztonságos oldalán, és nem lépünk kapcsolatba fizetési adataival.  Csak a tranzakció sikerességéről kapunk tájékoztatást.

X. 14 napon belül indoklás nélkül eláll az adásvételi szerződéstől.

Higiéniai okokból a maszk visszaküldése nem lehetséges!

Hogyan kell eljárni, ha a törvényben meghatározott 14 napos határidőn belül szeretné visszaküldeni a megvásárolt árut

Ha Ön fogyasztó, a Polgári Törvénykönyv (89/2012. sz. tv.) 1829. §-a szerint jogosult a megvásárolt árut indoklás nélkül visszaküldeni, a kézhezvételtől számított 14 naptári napon belül. áruk.

Ha Ön nem fogyasztó, azaz vállalkozása vagy üzleti tevékenysége keretében vásárolja meg az árut (amelyet a vásárlási bizonylaton/megrendelésben szereplő azonosító szám határoz meg), nincs elállási joga.

Hol kell visszaküldeni az árut

Kérjük, hogy a visszaküldött árut jól csomagolja be, hogy szállítás közben ne sérüljön meg.

Kérjük, hogy az árut lehetőség szerint állítsa vissza eredeti állapotába, ez megakadályozza, hogy a visszatérített összeg esetlegesen csökkenjen az áru eredeti állapotának helyreállítása költségeivel.

Az áru ellenértékét a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a szerződéstől való elállás napjától számított 14 napon belül, de legkésőbb a visszaküldött áru reklamációs osztályunkra történő visszaszállítása előtt bankszámlájára utaljuk. Ebben az esetben az áru visszaküldésének költségei a vevőt terhelik.

 

 

A 14 napos határidő betartása

Az elállási határidő nem munkanap, hanem 14 naptári nap, és a fogyasztó által az áru átvételét követő naptári napon kezdődik (pl. ha a vásárló pénteken veszi át az árut, az elállási határidőt szombattól számítják ).

Milyen dokumentumokat kell csatolni?

A visszaküldött áruhoz mindig csatoljon egy dokumentumot - vásárlást igazoló számlát (számlát), amely igazolja, hogy az árut tőlünk vásárolta, és megkönnyíti számunkra az áru és az igény azonosítását.

Mely árukat egyáltalán nem lehet visszaküldeni?

A törvény értelmében a fogyasztó nem állhat el a szerződéstől különösen:

• a szolgáltatásnyújtásról, ha azt a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt előzetes, kifejezett hozzájárulásával teljesítették, és a vállalkozó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a fogyasztót, hogy ebben az esetben nincs joga elállni a szerződés:
• olyan áruk vagy szolgáltatások szállításáról, amelyek ára a vállalkozó akaratától függetlenül a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, és az elállási időszak alatt előfordulhat,
• olyan szeszes italok szállításáról, amelyek csak harminc nap elteltével szállíthatók ki, és amelyek ára a vállalkozó akaratától függetlenül a pénzpiac ingadozásaitól függ,
• a fogyasztó kívánsága szerint vagy személye számára módosított áruk szállításáról,
• romlandó áruk szállításáról, valamint olyan áruk szállításáról, amelyek a kiszállítást követően helyrehozhatatlanul összekeveredtek más áruval,
• a fogyasztó által kérésére kijelölt helyen végzett javításról vagy karbantartásról; ez azonban nem vonatkozik a kérttől eltérő utólagos javításokra vagy a kértektől eltérő pótalkatrészek szállítására,
• higiéniai szempontból vissza nem vihető áruk,
• hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program kézbesítéséről, ha az sérti az eredeti csomagolást,
• újságok, folyóiratok vagy folyóiratok kézbesítéséről,
• a szállásról, a szállításról, az étkeztetésről vagy a szabadidő felhasználásáról, ha a vállalkozó ezeket a szolgáltatásokat a meghatározott határidőn belül biztosítja,
• a nyilvános árverést szabályozó törvény szerint nyilvános árverés alapján megkötött, ill
• a digitális tartalom kézbesítéséről, ha azt nem fizikai adathordozón adták át, és az elállási határidő lejárta előtt a fogyasztó előzetes, kifejezett hozzájárulásával kézbesítették, és a vállalkozó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a fogyasztót, hogy ebben az esetben nincs joga elállni a szerződéstől.

Kivételt képeznek azok az esetek, amikor a szerződéstől való elállásról kifejezetten megállapodnak.

 

Egy rövid összefoglaló a végén

Az adásvételi szerződéstől 14 naptári napon belül elállhat   (az azonosítószámú vásárlásra nem vonatkozik)

A 14 napos időszak az áru átvételét követő naptári napon kezdődik.

Az adásvételi szerződéstől való elállást legkésőbb a 14 napos időszak utolsó napjáig a szállítóhoz kell eljuttatni.

Az indoklás nélküli szerződéstől való elállás joga az áru kicsomagolásával vagy felhasználásával nem évül el. Kivétel például. Audio- és videohordozók.

Lehetőség van a használt áru visszaküldésére is, de a szállító ismét jogosult az áru eredeti állapotának helyreállításával kapcsolatos költségek megtérítésére. Ezek a költségek elméletileg elérhetik az áru teljes árát.

A pénzt legkésőbb a szerződéstől való elállást követő 14 naptári napon belül visszaküldjük, de legkésőbb a visszaküldött áru kézhezvétele előtt (vagy ha bizonyítja, hogy a visszaküldött árut már elküldték nekünk).

XI.  A többiek

1. Az üzemeltető üzleti stratégiája alapján olyan kedvezményeket oszt ki, amelyeket a vevő nem érvényesíthet, kivéve, ha azok a megrendelés napján szerepelnek az üzemeltető honlapján.

2. Az üzemeltető határozza meg a postaköltséget és a csomagolást, amely a megrendelésben szereplő áru értékéhez hozzáadódik, és amelyet a vevő az áru árával együtt köteles megfizetni a megrendelésen feltüntetett módon.

3. fenntartjuk a jogot a leírások és fényképek bármilyen felhasználására.  Szigorúan tilos az anyagok másolása, terjesztése vagy egyéb módon történő felhasználása a profitent.sk-n kívüli webhelyeken előzetes írásbeli hozzájárulás nélkül.